Rujukan

Terma Syarat glc300 — Baca Sebelum Mulakan

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini.

Terpakai kepada semua akaun glc300Merangkumi deposit & pengeluaranAkses mengikut undang-undang tempatanDikemas kini apabila perlu
glc300 Terma Syarat glc300 — Baca Sebelum Mulakan
AKAUN & KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti — daripada pengesahan identiti semasa pendaftaran hinggalah kepada penyimpanan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet dan DuitNow anda. Setiap permintaan perubahan akaun memerlukan pengesahan melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi dan rekod transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi platform, kemudian dipadam secara selamat.

Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan, hubungi sokongan kami segera untuk membekukan akaun sementara waktu.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon bimbit, atau kaedah pembayaran seperti Boost atau GrabPay, hantar permintaan melalui sembang langsung berserta pengesahan identiti.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman glc300 untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, Terma & Syarat, atau status deposit anda melalui GrabPay atau Boost.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma, pertikaian akaun, atau permintaan semakan data peribadi anda melalui e-mel rasmi sokongan glc300.
Pusat Bantuan Bahagian Bantuan di laman kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang Terma & Syarat, had akaun, dan prosedur pengesahan pengeluaran.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat glc300. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Akaun boleh dibuka oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan di kawasan mereka. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan dalam Terma ini.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum penutupan.

Hantar bukti transaksi — tangkapan skrin resit pembayaran dan nombor rujukan — melalui sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak rekod dan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, kami berhak mengemas kini Terma ini. Perubahan akan diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan bermakna anda menerima versi terkini.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Pengesahan identiti diperlukan, dan sebarang baki akan diproses ke kaedah pembayaran asal anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.