Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

glc300 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal data peribadi anda — termasuk maklumat akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi Dompet DigitalHak Akses & PembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan berkaitan privasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman glc300 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami mengendalikan permintaan dalam Bahasa Melayu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk menghantar permintaan pembetulan atau pemadaman data secara langsung melalui portal akaun glc300.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

glc300 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data transaksi direkodkan secara automatik bagi setiap deposit dan pengeluaran untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kami turut

1
mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, dan corak akses mudah alih untuk memastikan pengalaman laman berjalan lancar di telefon bimbit anda. Semua pengumpulan data tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa, dan kami hanya memproses maklumat anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami
2
tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan semasa pemprosesan transaksi dompet digital. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh yakin bahawa setiap sesi log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda — tiada akses tanpa pengesahan dua langkah.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan rekod transaksi GrabPay atau Boost.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak akses, dan prosedur pemadaman maklumat.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, rekod transaksi dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta data teknikal peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti rangkaian GrabPay dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, dan pihak berkuasa jika diwajibkan undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui OTP sebelum memproses permintaan tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan laman. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Tempoh tepat bergantung kepada keperluan kawal selia semasa.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSlot Bunga Emas MaklumatSlot Gajah Borneo

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan SSL

Pengesahan OTP

Tempoh Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang glc300 simpan tentang saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah glc300 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan di laman glc300 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama glc300 menyimpan rekod transaksi saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan